Política de Privacidade
A Palpitaria acredita que informação precisa ser tratada com o mesmo critério que qualquer outro recurso importante de uma empresa.
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser tratados quando alguém acessa nosso site, entra em contato com a gente, preenche um formulário ou inicia uma relação comercial com a Palpitaria.
Também explica para que essas informações são usadas, com quem podem ser compartilhadas e quais direitos você pode exercer.
01 — quem é responsável pelos dados
Para os tratamentos realizados em nome próprio por meio deste site:
Palpitaria® – Consultoria de Marketing Descomplicado
CNPJ
58.752.801/0001-93
Contato geral
contato@palpitaria.marketing
Questões jurídicas e de privacidade
juridico@palpitaria.marketing
02 — quais dados podemos receber
A Palpitaria pode receber informações que você fornece diretamente, como:
nome; empresa; cargo ou função; telefone; e-mail; informações enviadas em formulários; mensagens enviadas por WhatsApp ou e-mail; informações compartilhadas durante uma conversa comercial.
Também podem existir informações técnicas relacionadas ao uso do site, como:
endereço IP; tipo de dispositivo e navegador; páginas acessadas; data e horário de acesso; origem da visita; outras informações técnicas geradas pelas ferramentas efetivamente utilizadas no site.
A coleta desses dados depende das tecnologias presentes na versão publicada.
03 — para que usamos essas informações
Os dados podem ser usados para:
responder contatos e solicitações; entender uma empresa antes de uma conversa; processar aplicações para o Projeto; administrar a lista de espera do Programa; organizar reuniões e comunicações; preparar propostas e iniciar relações comerciais; prestar serviços contratados; melhorar funcionamento, segurança e experiência do site; entender de forma agregada como o site é utilizado, quando houver ferramenta apropriada para isso; cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contratuais; proteger direitos da Palpitaria, de clientes e de terceiros.
Não coletamos dados simplesmente porque uma ferramenta permite coletar.
04 — qual é a base para o tratamento
Dependendo da situação e da legislação aplicável, o tratamento pode ocorrer com base em:
consentimento; procedimentos necessários antes da contratação; execução de contrato; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos; legítimo interesse, quando aplicável e depois de considerados os direitos e expectativas do titular.
A base utilizada depende da finalidade concreta do tratamento.
05 — com quem os dados podem ser compartilhados
A Palpitaria utiliza fornecedores de tecnologia necessários para operar o site e a empresa.
Isso pode incluir serviços de:
hospedagem; infraestrutura do site; Google Workspace; formulários; comunicação; WhatsApp; segurança; armazenamento; analytics ou CRM, quando essas ferramentas estiverem efetivamente em uso.
Esses fornecedores recebem somente as informações necessárias para a finalidade correspondente e também possuem responsabilidades relacionadas à segurança e à proteção dos dados tratados em seus ambientes.
06 — transferências internacionais
Alguns serviços utilizados pela Palpitaria podem armazenar ou processar informações em outros países.
Quando existe transferência internacional de dados pessoais, a Palpitaria observa as regras e salvaguardas aplicáveis à relação e à legislação correspondente.
07 — por quanto tempo guardamos os dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados e para atender obrigações legais, contratuais ou de defesa de direitos.
Os períodos podem variar de acordo com o tipo de informação e a relação existente com a Palpitaria.
Quando uma informação deixa de ser necessária e não existe obrigação legítima para mantê-la, ela é eliminada ou anonimizada quando aplicável.
08 — como protegemos as informações
A Palpitaria utiliza medidas técnicas e organizacionais compatíveis com sua operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido de informações.
O acesso às informações de clientes e contatos é limitado às pessoas e ferramentas necessárias para o trabalho.
Nenhum sistema é completamente livre de risco, mas segurança e organização de acessos fazem parte da forma de trabalhar da Palpitaria.
09 — seus direitos
Dependendo da legislação aplicável e da relação com a Palpitaria, você pode ter direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo solicitar:
confirmação sobre o tratamento; acesso aos dados; correção; eliminação quando aplicável; informações sobre compartilhamento; portabilidade quando aplicável; restrição ou oposição a determinados tratamentos; retirada de consentimento; revisão de decisões automatizadas quando aplicável.
Alguns pedidos podem estar sujeitos a limitações ou obrigações legais de conservação.
Para exercer um direito: juridico@palpitaria.marketing
A Palpitaria pode solicitar informações suficientes para confirmar a identidade de quem está fazendo o pedido.
10 — links e serviços de terceiros
O site pode levar para serviços e sites operados por outras empresas, como redes sociais, formulários e ferramentas de comunicação.
Ao sair do ambiente da Palpitaria, passam a valer também as políticas e práticas desses terceiros.
11 — crianças e adolescentes
O site e os serviços da Palpitaria são voltados a empresas, empresários, sócios e lideranças e não são direcionados intencionalmente a crianças.
Caso sejam identificados dados de crianças ou adolescentes tratados sem necessidade ou fundamento adequado, a situação será analisada e corrigida.
12 — alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada quando houver mudança nas ferramentas, práticas, serviços ou requisitos legais aplicáveis.
A versão publicada informa sempre a data da atualização mais recente.
Prévia para validação. Data de atualização a definir na publicação.